Důležité informace a podmínky k ubytování

• Na pokojích nejsou dovoleni psi ani jiní zvířecí miláčci.
• Cena ubytování je za noc včetně snídaně formou švédského stolu. Ceny zahrnují ubytovací a rekreační poplatky i DPH. 
• Na dítě do 12ti let včetně na vlastním lůžku se vztahuje 10% sleva na ubytování. Platí pouze pro přímé rezervace nebo rezervace některých partnerských serverů.
• Doprava každý den ráno v domluvený čas na sjezdovku Zahrádky do Pece pod Sněžkou je bez poplatku. Zpětný dovoz je možný v domluvený čas také zdarma. Nárok na tuto dopravu zdarma je jednou za den na osobu.
• V zimních měsících není možné parkovat u hotel. Zajišťujeme transfer z Winter Parking Tetřeví Boudy v Dolním Dvoře za poplatek. Dítě do 2 let může jet na klíně zdarma. Pro transfer doporučujeme teplé oblečení. Doprava do hotelu z parkoviště trvá 25 minut. Transfer organizuje recepce 1-2 den před příjezdem. Čas roleb určuje recepce hotelu. 
• Pobyty na 3+ noci nabízíme za zvýhodněné ceny. Na jednonoční pobyty se vztahuje příplatek.
• Dítě do dvou let včetně může být ubytováno zdarma bez nároku na služby, lůžko a stravu.
• Na hotelu se nenachází půjčovna kol, lyžařského nebo snowboardového vybavení, zajistěte si ho proto prosím předem (možnost v Dolním Dvoře 2 km před naším parkovištěm).
• V ceně není zahrnuto užívání wellness, infrasauny, lyžařského vleku a případných další extra služeb poskytovaných ubytovatelem. Ceník služeb naleznete zde.
• Dětskou postýlku je možné objednat zdarma. Postýlku je možné umístit pouze na některé druhy pokojů.
• Ceník naleznete stiskem tlačítka ONLINE REZERVACE na hlavní stránce.
• Pro potvrzení rezervace je nutné uhradit zálohu 50% hodnoty ubytování. Tato záloha je vratná 14 dní před příjezdem. Na období Silvestru se mohou vztahovat jiné storno podmínky.
• Pobyty v období Silvestru prodáváme minimálně na 3 noci.
• Celý dům je nekuřácký, kouření v pokojích se pokutuje částkou 2500,- CZK za noc.